Privacy & Social Media Policy
Sitip S.p.A
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INFORMAZIONI DI CARATTERE GENERALE
Si informano clienti/fornitori (interessati al trattamento) e loro referenti (di seguito โinteressatiโ, ex. Art.4, c.1 del GDPR)) che i rapporti professionali instaurati con lo scrivente Titolare possono comportare il trattamento di dati personali,ย nel rispetto dei seguenti principi di carattere generale:
- tutti i dati sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente nei confronti dellโinteressato, nel rispetto dei principi generali previsti dallโArt.5 del GDPR;
- specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti, o non corretti ed accessi non autorizzati;
- il Titolare del Trattamento รจ la scrivente Societร : Sitip S.p.A. โ Via VallโAlta, 13 โ 24020 โ Cene (BG)
- al Titolare รจ possibile rivolgersi per esercitare tutti i diritti previsti dagli art.15-21 del GDPR (diritto di accesso, di rettifica, di cancellazione, di limitazione, di portabilitร , di opposizione), nonchรฉ revocare un consenso precedentemente accordato o proporre un reclamo allโAutoritร di controllo per la protezione dei dati personali.
OGGETTO DEL TRATTAMENTO
Il Titolare tratta dati personali identificativi del cliente/fornitore (ad esempio, nome, cognome, ragione sociale, dati anagrafici/fiscali, indirizzo, telefono, e-mail, riferimenti bancari e di pagamento) e di suoi referenti operativi (nome cognome e dati di contatto) acquisiti ed utilizzati nellโambito dellโerogazione dei servizi forniti dal Titolare.
FINALITAโ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
I dati sono trattati per:
- concludere rapporti contrattuali/professionali;
- adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti dai rapporti in essere, nonchรฉ gestire le necessarie comunicazioni ad essi connessi;
- adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dellโAutoritร
- esercitare un legittimo interesse nonchรฉ un diritto del Titolare (ad esempio: il diritto di difesa in sede giudiziaria, la tutela delle posizioni creditorie; le ordinarie esigenze interne di tipo operativo, gestionale e contabile).
Il mancato conferimento dei suddetti dati renderร impossibile lโinstaurazione del rapporto con il Titolare. Le suddette finalitร rappresentano, ai sensi dellโArt.6, commi b,c,f, idonee basi giuridiche di liceitร del trattamento. Qualora si intendesse effettuare trattamenti per finalitร diverse verrร richiesto un apposito consenso agli interessati.
MODALITAโ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati personali รจ realizzato per mezzo delle operazioni indicate allโArt. 4 n. 2) GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato. Il Titolare tratterร i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalitร per cui sono stati raccolti e relativi obblighi di legge.
FINALITAโ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
I dati sono trattati per:
- concludere rapporti contrattuali/professionali;
- adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti dai rapporti in essere, nonchรฉ gestire le necessarie comunicazioni ad essi connessi;
- adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dellโAutoritร
- esercitare un legittimo interesse nonchรฉ un diritto del Titolare (ad esempio: il diritto di difesa in sede giudiziaria, la tutela delle posizioni creditorie; le ordinarie esigenze interne di tipo operativo, gestionale e contabile).
Il mancato conferimento dei suddetti dati renderร impossibile lโinstaurazione del rapporto con il Titolare. Le suddette finalitร rappresentano, ai sensi dellโArt.6, commi b,c,f, idonee basi giuridiche di liceitร del trattamento. Qualora si intendesse effettuare trattamenti per finalitร diverse verrร richiesto un apposito consenso agli interessati.
Previo consenso, facoltativo e revocabile in qualsiasi momento, i dati personali (anagrafici e di contatto) saranno altresรฌ trattati per finalitร di carattere informativo e promozionale, quali lโinvio tramite email di newsletter e comunicazioni commerciali relative ai servizi e ai prodotti offerti dalla nostra Societร .
AMBITO DEL TRATTAMENTO
I dati sono trattati da soggetti interni regolarmente autorizzati ed istruiti ai sensi dellโArt.29 del GDPR. ร possibile richiedere inoltre lโambito di comunicazione dei dati personali, ottenendo precise indicazioni su eventuali soggetti esterni che operano in qualitร di Responsabili o Titolari autonomi del trattamento (consulenti, tecnici, istituti bancari, trasportatori, ecc.). Si informa inoltre che i dati personali potranno essere oggetto di comunicazione intercompany tra le societร del Gruppo. I dati non sono oggetto di diffusione o trasferimento verso paesi extra-UE. Qualora si rendesse necessario, nellโambito di gare/appalti oppure nellโespletamento di obblighi normativi (es: responsabilitร solidale, anticorruzione, antimafia, antiriciclaggio, ecc.) acquisire da clienti/fornitori dati personali di loro dipendenti, si concorda tra le parti che la scrivente societร sarร legittimata al trattamento in qualitร di Responsabile esterno (Art.28 GDPR) o di soggetto autorizzato (Art.29 GDPR). Nellโambito di tale rapporto la scrivente societร si impegna al trattamento di tali dati nel rispetto dei requisiti di conformitร previsti dal GDPR, garantendo lโeventuale comunicazione ad ulteriori soggetti esclusivamente nellโambito di specifici obblighi di legge.
SOCIAL MEDIA POLICY SU FACEBOOK ED INSTAGRAM
Politica di gestione della Facebook fanpage e dellโaccount Instagram Sitip S.p.A..
Con questo documento Sitip S.p.A. vuole definire le regole indispensabili per un uso corretto della propria fanpage, sia da parte dellโazienda sia da parte delle persone che interagiscono con la pagina stessa.
Abbiamo creato la pagina Faceboook e lโaccount Instagram con lo scopo di comunicare con le persone interessate alle attivitร di Sitip S.p.A. e, per questo, siamo aperti ad ascoltare le idee, i commenti e suggerimenti dei fan. La pagina viene gestita negli orari di ufficio dalle 8.30 alle 17.30, da lunedรฌ a venerdรฌ.
Lo staff che gestisce la pagina si prenderร cura delle richieste degli utenti cercando di rispondere nel minor tempo possibile, garantendo la presa in carico delle richieste (primo feedback) entro le 24h lavorative.
Se le risposte necessitano di un tempo di attesa piรน lungo significa che lโargomento ha bisogno di un approfondimento maggiore per fornire agli utenti tutte le informazioni di cui necessitano.
Sitip S.p.A. avvisa tutti gli utenti che lโutilizzo della pagina e dei suoi contenuti รจ strettamente dipendente dal rispetto delle vigenti disposizioni di legge, delle regole di buona educazione e comportamento nei confronti sia degli amministratori della pagina sia degli altri utenti.
Sitip S.p.A. definisce di seguito le regole di comportamento, i casi di violazione e le conseguenti azioni previste dagli amministratori della pagina.
REGOLE DI COMPORTAMENTO
Invitiamo gli utenti a seguire le seguenti regole di buon comportamento sulla pagina:
> rispettare le idee e le azioni altrui dato che tutti gli utenti hanno diritto ad esprimere le proprie opinioni nel rispetto delle regole definite in questo documento;
> mantenere un comportamento e un linguaggio educato rispetto alle attivitร degli amministratori della pagina e degli altri utenti;
> rispettare tutte le vigenti disposizioni di legge.
CANCELLAZIONE DEI MESSAGGI ED EVENTUALE BLOCCO/SEGNALAZIONE A FACEBOOK E INSTAGRAM DEI FAN.
Le seguenti casistiche violano le regole dโuso della pagina Sitip S.p.A. e pertanto saranno gestite attraverso la cancellazione dei messaggi e/o il blocco dellโattivitร degli utenti sulla pagina:
> contenuti inappropriati che riguardano Sitip S.p.A.;
> insulti personali, commenti offensivi, denigratori, diffamatori, polemici, volgari o che
incitano a qualsiasi tipo di violenza;
> commenti razzisti, di attivismo politico o religioso;
> contenuti SPAM o commenti generati automaticamente e ripetuti nello stesso messaggio o
in diversi messaggi;
> messaggi pubblicitari o che in generale offrono servizi o beni a scopo commerciale;
> messaggi che violano i diritti di terze parti (copyrights).
Sitip S.p.A. si riserva di segnalare allโAutoritร competente ogni abuso o violazione di legge, fornendo le informazioni (messaggi, commenti etc.) e i dati utili e/o espressamente richiesti dallโAutoritร al fine di prevenire e reprimere anche i presunti reati.
Ricordiamo che gli utenti che pubblicano e/o condividono propri contenuti sulla pagina ufficiale autorizzano Sitip S.p.A. a utilizzare, pubblicare, diffondere gli stessi e concedono inoltre il diritto di utilizzo di tali contenuti esclusivamente nellโambito della gestione della pagina Facebook e dellโaccount Instagram con il fine di sviluppare e migliorare la propria attivitร e rispondere alle necessitร manifestate dagli utenti.
Infine gli utenti rinunciano alla possibilitร di richiedere a Sitip S.p.A. qualsiasi compenso di natura economica in cambio di diritti di utilizzo relativi a fotografie, immagini, nomi, video e qualsiasi altro contenuto pubblicato e/o condiviso dagli utenti sulla pagina Facebook ufficiale e sullโaccount Instagram di Sitip S.p.A..